Les actes effectués au sein de l’établissement de soins sont soumis aux présentes CGF. Ces conditions sont consultables sur le site vet-urgentys.fr
Appellation de l’établissement de soins et espèces habituellement et occasionnellement traitées
Vet-Urgentys est une clinique vétérinaire, consacrée aux urgences
33 route de Bayonne 31300 Toulouse
05 61 11 21 31
La société propriétaire est la SCP de Jouvencel Szczepaniak immatriculée sous le numéro 513 835 603
Horaires d’ouverture habituels et conditions d’accueil du public
La clinique est ouverte toutes le nuits, de 19h au lendemain 8h30.
Les week-ends du samedi midi au lundi matin 8h30, les jours fériés de la veille au soir 19h au lendemain matin 8h30.
Les chiens doivent être tenus en laisse et les chats dans un panier adapté.
Il est fortement conseillé de téléphoner avant de se rendre à la clinique.
Personnel affecté aux soins des animaux
Personnel vétérinaire : Dr Maxence de Jouvencel, Dr Jarek Szczepaniak et collaborateurs
Personnel non vétérinaire : l’équipe comporte 14 Auxiliaires vétérinaires
Prestations effectuées au sein de l’ETABLISSEMENT DE SOINS
La clinique réalise uniquement des consultations , soins et chirurgie dans le carde de l’urgence.
Elle dispose du plateau technique adapté, à savoir laboratoire d’analyses, locaux d’hospitalisation, bloc opératoire et matériel d’imagerie ( radiographie, échographie, endoscopie)
Surveillance des animaux hospitalisés
Les animaux hospitalisés, sont surveillés 24h/24 par au moins un vétérinaire et un auxiliaire vétérinaire.
Espèces traitées
La clinique traite les carnivores domestiques.
Conditions tarifaires
Les tarifs sont affichés en salle d’attente et disponibles sur le site vet-urgentys.fr.
Dans le cas où un acte est sujet à une tarification ne pouvant être nomenclaturée, un devis vous sera remis au propriétaire ou détenteur de l’animal concerné
Litiges
En cas de différend déontologique, les litiges doivent être traités par le Conseil Régional de l’Ordre d’Occitanie 6 chemin de Limayrac 31500 Toulouse.
RCP
La compagnie assurance en charge de la responsabilité civile professionnelle est la Medicale 15 avenue Jean Gonort 31500 Toulouse
Loi « Informatique et libertés », secret professionnel
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès des Docteurs : nom des titulaires de l’établissement de soins.
Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.
Médiateur de la consommation
Conformément à l’article L. 152-1 du Code de la consommation, en cas de litiges de la consommation vous pouvez contacter le médiateur dont nous relevons à l’adresse internet suivante : [email protected]
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Vet-Urgentys
Notre Clinique
Créée en 2004, VET-URGENTYS est une clinique exclusivement réservée aux urgences.
Nos 11 vétérinaires et 8 ASV, exercent uniquement en tant qu’urgentistes et sont à même de réaliser les consultations et interventions chirurgicales d’urgence de tous types.
Nous traitons aussi bien des accidents, des pathologies de la reproduction (césariennes), des chirurgies digestives (occlusions, torsions d’estomac) que des cas de médecine pure.